
Nous célébrons les anniversaires de nos clients en leur réservant une petite surprise le jour de leur anniversaire.
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Richards Guitars a toujours été plus qu'une simple vente de guitares - j'ai toujours voulu (en me sentant souvent frustré et incapable) de construire une connexion plus étroite avec mes clients - avec une sorte de désespoir enfantin pour montrer ma gratitude pour leur croyance en ce que nous faisons - que je n'ai jamais perdue (je pense que cela s'appelle le TDAH - mais c'est une autre histoire :) ).
Je me souviens qu'il y a 30 ans, j'entrais la date d'anniversaire de mes clients dans mon ordinateur - et certains clients recevaient même une carte par la poste - Maintenant, en parlant de TDAH - pour une personne atteinte de TDAH, c'était une tâche importante, et je suis sûr qu'elle a été appréciée par les quelques personnes qui l'ont reçue ! :)
Vous pouvez donc imaginer ma joie absolue de pouvoir maintenant recréer ces souvenirs et la bonne humeur générée par la célébration des anniversaires de mes clients - encore une fois :)
Tant de choses ont changé au fil des ans, mais mon amour et mon engagement pour la vie et les affaires n'ont jamais diminué, pas plus que mon plaisir égoïste de faire naître un sourire sur le visage de quelqu'un chaque fois que c'est possible.
Si vous souhaitez partager cela avec moi, n'hésitez pas !
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