On invite les musiciens du monde entier à consulter Richard directement via l'assistance en direct, ce qui lui permet de vous aider à trouver la bonne guitare et de s'assurer qu'elle est réglée selon vos spécifications de jeu personnelles.

For FREE we provide...

contrôle de qualité rigoureux

personalised setup service by our highly experienced guitar tech who has worked with Richard for over 15 years

Richard teste votre guitare avant la livraison pour s'assurer qu'elle correspond aux spécifications.

Vérification/réinitialisation après 6 et 12 mois

Assistance en ligne la plupart du temps via chat (fournie par Richard, spécialisé dans le conseil en guitare depuis 21 ans)

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 Afin de garantir que chacun puisse bénéficier de ce service hautement personnalisé, nous subventionnons les frais de livraison de notre poche, et non de la vôtre, ce qui entraîne les frais de livraison suivants*

Any delivery to Western Europe £15.

Eastern Europe £25

America £50

Australia £75

Chaque guitare est emballée personnellement par Richard. Nous achetons des cartons extérieurs spécialement renforcés et emballons chaque guitare de manière à garantir qu'elle sorte de la boîte comme elle y est entrée - parfaite.

If you bought your guitar from an alternate source it would cost you at least £50 to have it play to the standard that we set our guitars AS standard. 

Pourquoi voudriez-vous acheter dans une boutique en ligne impersonnelle si vous pouvez acheter auprès de quelqu'un qui valorise chaque client et ses besoins personnels ?

J'espère vraiment que nous pourrons vous aider davantage, car nous offrons le service que vous aimeriez trouver localement !

Buying from Richard is like no other shop I have visited.  He doesn't sell - its like chatting to your best friend.